格力發展廣受認可,上榜“2018年度最受贊賞的中國公司”榜單排名第二
日前,《財富》(中文版)和光輝國際聯合發布了“2018年度最受贊賞的中國公司”排行榜單,格力位列總榜單第二名,居家電行業之首。
據了解,“2018年度最受贊賞的中國公司”排名結果是由《財富》(中文版)向37736名中國企業管理者發放調查問卷評選得來,問卷對目標企業的產品/服務質量、創新能力、管理質量、吸引和留住人才的能力、財務狀況、長期投資的價值、社會責任、資產的合理使用、全球化運營的有效性等9大維度進行了考評,最終評選出了管理者心中最受推崇的中國公司榜單。
榜單顯示,格力2017年度排名14位,今年較去年上升12位,一躍成為中國家電行業最受認可的企業。
在被考量的9大發展維度中,格力創新能力、管理質量、吸引和留住人才的能力等最受矚目,獲得了眾多管理者的推崇。
創新是企業的源動力
日前,董明珠在公開演講中表示,“創新是企業的源動力”。對于格力而言,創新是其發展的主脈絡。
在科技創新領域,格力所獲成果頗豐,現擁有24項“國際領先”技術,獲得國家科技進步獎2項、國家技術發明獎1項,中國專利金獎2項;截至2018年8月31日,格力目前申請專利42419項,其中發明專利18911項,在國家知識產權局發明專利排行榜中,格力排名全國第七,家電行業第一。。
以格力自主研發的“三缸雙級變容壓縮技術”為例,該技術突破了空調制冷暖的極限,可在-35℃-54℃之間穩定運行,被權威專家組鑒定為“國際領先”水平。憑借該技術支撐,格力空調在中東、俄羅斯等地區廣受歡迎,為當地炎熱或寒冷氣候環境條件下生活的用戶提供適宜的控溫服務。
2017年,格力成為美國、加拿大空調國家標準制定者,2018年,格力獲得SGS全球首張北美認證授權的實驗室證書,將“揚帆出海”的戰略道路越鋪越寬。
質量關乎兩個“生命”
“質量的意義關乎兩個生命,一個是消費者的生命,一個是企業的生命”。格力對產品質量的重視體現在方方面面。
為了保證產品質量,格力把消費者的需求作為最高標準,嚴抓質量源頭控制和體系建設,努力實現“零缺陷、零售后”的目標追求。1995年,格力成立了行業迄今獨一無二的篩選分廠,對每一個進廠的核心零部件進行檢測,合格后才允許進入生產線。據中國標準化研究院統計發布,自2011年以來,格力顧客滿意度、忠誠度連續7年保持行業第一。
如此嚴格的產品質量控制成就了“好空調,格力造”,也成就了“格力,讓世界愛上中國造”。
人才是第一資源
“企業的產品要有核心競爭力,必須靠自主創新,而自主創新的核心是人才。”作為一個技術驅動型企業,格力把員工視為企業發展的重要戰略資源。
董明珠認為:“提升員工幸福感,不僅要給員工創造一個良好的生活、工作、成長環境,更重要的是對員工精神層面的認可。”
她是這樣說的,也是這樣做的。近幾年來,格力一直致力于為員工創造更優質的生活、學習環境。目前,格力在珠海擁有康樂園、沁園、陽光花園等多個員工生活區,通過自建、租賃的方式為員工提供了“一人一居室”的居住條件。據統計,目前格力已為1.2萬在職員工提供了住房。2018年8月,格力明珠廣場奠基儀式舉行,首批將建設3180套公寓,免費提供給員工。9月,格力學校開學,297名員工子女入學報到,為員工解決了 “孩子上學難”的問題。
在員工培養方面,格力同樣不遺余力。公司不僅專門成立了培訓部對員工進行各類培訓,提升員工綜合素質,還積極為各類人才搭建競技平臺,從中選拔優秀人才給予晉升,讓員工獲得更多的認可,同時也為公司發展提供源源不斷的驅動力。
中國企業在做大做強之余,也越來被寄予期望,只有內外部兼顧、長短期并舉、當前價值和潛力價值并重的企業管理發展方式,才能真正受到人們的贊賞,格力堅持自主創新,履行使命創造價值,“讓世界愛上中國造”的管理模式,也為更多企業提供了可借鑒的發展模式。